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“互联网+房地产”你不得不知的五个陷阱

东地产  2015-10-30 11:06

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px">那些看似商机无限的互联网+战略下,其实隐含着一个个不易洞察的陷阱,纠结于其中,很容易迷失在人云亦云的幻象里。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 东地产财经周刊

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 双十一进入倒计时,以阿里和京东为代表的网购平台上,战役尚未打响,但硝烟已经弥漫。可以预见,这个特殊的电商狂欢日,在各方的推波助澜下,销售数据创新高是大概率事件,终销售额在秒杀美国圣诞购物节的同时,也诠释中国如火如荼的互联网运用。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 相较于普通消费品领域,地产圈的互联网思维,近年来也被业界广泛热议。然而,由于房地产业的特殊属性,那些看似商机无限的互联网+战略下,其实隐含着一个个不易洞察的陷阱,纠结于其中的行业者,很容易迷失在人云亦云的幻象中。本文从行业发展角度,历数五个关键领域的互联网+陷阱。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 一、社区增值的诱惑

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 存量房时代已经来临。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 围绕社区增值服务的布局成为房地产业的主要看点,在这个潜在规模高达数万亿的市场,各方人马展开角力,试图在社区O2O时代找到属于自己的台风口。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 开发商分拆物业公司,物业管理公司跑马圈地,各关联企业纷纷布局社区……相较于开发商,在社区增值服务的布局上,有两家公司走得远,来自上海楼盘)的易居中国和来自深圳楼盘)的花样年。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 从商业模式来看,易居以实惠APP覆盖更多人群为目标,打造的是精准营销的开放式平台,本质上是抢占互联网时代社区O2O的入口;花样年依托彩生活,展开跑马圈地布局物业管理,想要实现的是用户增值服务的捆绑,本质上是以物业管理为导向的价值链整合。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 这两条路,都有很高的门槛。无论是想以互联网思维把住社区的O2O入口,还是在劳动密集型的物业管理中,通过价值整合为业主提供增值服务实现赢利,都不容易。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 甚至,对于绝大多数的企业,社区增值服务就是一个披着互联网+外衣的陷阱,没有足够强大的资源,行业慎入。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 二、全产业链迷思

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 通过上下游垂直整合的商业模式,其实并非新生事件。但近年来互联网的发展,尤其是苹果硬件+软件形成生态闭环的成功,让各行各业对全产业链模式有了重新认识。对投资开发而言,全产业链模式尚待观察。以物业管理为例,早年为加强项目吸引力,开发商自建物业公司,并以投资开发补贴物业,进而形成物业品牌吸引潜在业主,随着房地产进入存量房时代,继续投入物业管理公司已经不再是一个经济的做法。再比如上游的金融领域,开发商主导下的金融业务,如果没有严格的防火墙,很容易形成资源错配,终导致金融与投资开发双重失陷。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 不过,服务型的公司则另当别论。典型代表如三益中国,通过上下游垂直整合,构建起设计、商管、资本的全产业链模式。在电子商务浪潮汹涌, O2O口号化的年代,这种全产业链模式彰显了其紧扣商业本质的控制力,强化了商业对新时代消费模式变局的响应速度。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 简言之,在互联网时代,全产业链确实可以加强企业的控制力,带来协同效应,但在一个社会经济专业分工的时期,全产业链作法并不一定带来成本优势,甚至延长了企业战线,加大了管理难度。对绝大多数企业,并不适宜。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 三、轻资产悖论

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 流行的,未必是对的。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 比如轻资产,这个兴起于华尔街,曾经用以评估科技企业估值的舶来品,在进入中国房地产业后,被滥用了。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 从根本上说,“轻资产”战略的核心思想在于以杠杆原理充分利用各种外界资源,减少自身投入,集中自身资源于产业链利润高的阶段,以提高企业的盈利能力。对轻资产企业来说,核心基础是品牌。依靠品牌输出做轻资产,是成功的关键。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 与此同时,房地产投资开发,本就是一个重资产的行业,开发商赚取的主要利润,来源于房地产投资开发的土地增值与产品溢价。尽管这与轻资产模式并不相悖,但对于动辙销售千亿,手握千亿级现金流的房企来说,喊出轻资产口号时,是否掂量过,得有多少的品牌输出,才抵得过自身投入体量的。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 这同时还会陷入道德争议。如果对自己的项目有信心,就真金白银投下去,如果对项目没信心,轻资产防范风险的做法,就是对资金方的不负责任。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 更有甚者,当一个品牌号召力一般的企业喊出轻资产战略时,或许只能呵呵了。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 四、大数据营销陷阱

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px">房地产业的大数据营销,也是个噱头大于实质的内容。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 随着数字生活空间的普及,全球的信息总量正呈现爆炸式增长。基于这个趋势之上的,是大数据、云计算等新概念和新方式的广泛兴起,它们无疑正引领着新一轮的互联网风潮。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 通过互联网采集大量的行为数据,可以找出普通消费的目标受众,甚至也可以据受众行为模式,分析出其背后的动机,并由此做出有针对性地投放与营销,这种大数据营销模式,当然放之四海皆准。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 不过,房地产是个特殊行业。房地产的营销首先具有地域属性,对于绝大多数房地产项目,区域客占据了主要比例。因此,只有做好区域客群的调研、分析、定位方才是关键。那些指望通过大数据解决一切问题的提法,是本末倒置。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 2015年成为现象级楼盘的大宁金茂府,成为单盘销冠的事实背后,其实是对区域改善型客户的精准理解,而大数据营销不过是锦上添花的事件。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 五、社交物业的思索

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 社交物业火了。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 在WEWORK为代表的新兴企业创下百亿美金估值后,社交物业如雨后春笋。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 然而,国内风起云涌的社交型物业,在台风散尽之后,终究会褪去华丽的外衣,回到物业本身。相比之下,有些项目并没有喊出流行口号,却透视着典型的互联+战略思维。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 定位为“城市国际会客厅”的外滩金融中心•BFC(以下简称“BFC”)为其中一例。顾名思义,作为一个兼容了金融、商业、文化、旅游、艺术等多种功能的大型商业综合体,BFC是上海面向世界的会客厅。这个位于外滩金融聚集带核心区的项目,依托优势区位,有意无意间强化了社交属性,定位中的“会客”二字彰显了项目的社交功能。而值得关注的是,这个由时任BFC CEO的吴洋提出的项目理念,提出时间远远早于时下社交型物业的红火。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 根据吴洋和他的团队所设想,BFC不只是一个商务地标,还是一个新的旅游地标,它还承载着提升外滩高端商务旅游的使命,解决高端商务人群难以在外滩停留的问题,未来这里不但具有举办艺术展、音乐会、发布会、Fashion show的空间,同时又提供了高端商务餐饮、电影院、观景平台及露天舞台等功能,以满足高端商务人群的精神文化需求。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 这个会客厅不仅解决了高端商务人群的办公需求,也解决了该群体的社交场所的空间营造。在互联网+新形势下,城市会客厅功能的社交属性,既彰显了项目地处上海旅游名片外滩的区位优势,也契合了新经济升级模式,不经意间走在潮流之前。

RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 0px;PADDING-: 0px;FONT: 14px/25px 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 12px 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 德鲁克说:一个企业只能在企业家的思维空间里成长,一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制! 对绝大多数企业来说,不人云亦云方才不会陷入互联网思维的陷阱,不追着潮流跑方有机会独立潮头。

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